Pogosta vprašanja : Vse o naših dostavah

V kolikem času so dostavljene naročene pnevmatike?

Naročila pnevmatik, platišč, snežnih verig zapustijo naše skladišče takoj po prejemu plačila.

Prevzame jih prevoznik, ki nato prevozi razdaljo med skladiščem in vašim naslovom dostave.

Pričakujete torej lahko dostavni rok od 2 do 4 dni, odvisno od prevožene razdalje in vremenskih razmer.

Kaj se zgodi v primeru, da nisem doma med dostavo?

Takoj, ko pnevmatike zapustijo naše skladišče, prejmete povezavo s številko za sledenje.

Številka za sledenje vam pove, kje so pnevmatike in kdaj bodo dostavljene.

Tako se boste lahko organizirali brez skrbi in v miru.

Če pa med dostavo vseeno ne boste tam:

  • Dostavljavec jih bo poskušal pustiti pri sosedu ali v bližnji trgovini. Prejemnika bo prosil za podpis in pustil obvestilo z navodili v vašem nabiralniku.
  • Če to ni mogoče, bo preprosto pustil obvestilo in skupaj se boste dogovorili o novem sestanku.

Če ste naročili dostavo v montažni servis, vam ni treba biti tam za sprejem pnevmatik, saj bo to naredil naš montažni partner!

Ali sem v primeru dostave v avtodelavnico obveščen o prejemu pnevmatik?

V primeru dostave v montažni servis ali avtodelavnico vas bo center obvestil o prihodu vaših pnevmatik.

Če nimate novic, jih pokličite.

Vaše pnevmatike zagotovo čakajo na vas.

Ali lahko naročim dostavo na drug naslov?

Takoj po oddaji naročila na našem spletišču vam lahko dostavimo kamorkoli, na naslov po vaši izbiri:

  • Domači naslov.
  • Drugo prebivališče.
  • Pisarna.
  • Partnerska avtodelavnica.
  • Montažni servis.
  • Prijatelji.
  • Drugo.

Pri naročanju lahko določite naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo.

Kdo bo dostavil moje pnevmatike?

Sodelujemo z največjimi prevozniškimi / dostavnimi omrežji v Evropi.

Vaša pošiljka bo torej:

  • Obravnavana z največjo pazljivostjo.
  • Redno sledena in spremljana na vsakem prehodnem mestu.
  • Dostavljavec, ki je seznanjen z vašim mestom dostave, se bo prepričal o identiteti prejemnika.

Garancije kakovosti in hitrost dostave so zaslužne, da je naše spletišče eno od vodilnih podjetij za spletno prodajo pnevmatik.

Ali obstaja način za sledenje mojemu naročilu?

Ob vašem naročilu vam pošljemo številko za sledenje.

Številko za sledenje prejmete takoj, ko pnevmatike zapustijo naše skladišče.

Omogoča vam, da preko prenesene povezave spremljate lokacijo svoje pošiljke v realnem času.

Tako ste obveščeni in veste, kdaj vam bodo dostavljene vaše pnevmatike.